چطور اپلیکیشن‌های موبایل صنعت رستوران را تغییر داده‌اند؟

چطور اپلیکیشن‌های موبایل صنعت رستوران را تغییر داده‌اند؟

در دنیای دیجیتالی که اکنون زندگی می‌کنیم، تعداد زیادی رستوران از اپلیکیشن موبایل جهت ارتقای کسب و کار و ارائه ارزش به مشتریان خود استفاده می کنند.

به لطف تکنولوژی، امروزه نحوه تعامل افراد با غذا به طور کلی تغییر کرده است.

در این نوشته، در مورد چشم انداز اپلیکیشن‌های موبایل در آینده و ارتباط آن با صنعت رستوران صحبت می کنیم.

مزایای اپلیکیشن موبایل برای رستوران‌ها

درست است که کسب و کارهای مختلفی با داشتن اپلیکیشن‌ موبایل ارتقا پیدا می‌کنند اما هیچ کسب و کاری به اندازه رستوران‌ها با اپلیکیشن‌های موبایل تا این اندازه هماهنگی و مطابقت ندارند.

سفارش غذا

افراد به راحتی در منزل می توانند غذا سفارش دهند و خدمات رستوران از طریق یک اپلیکیشن موبایل به راحتی انجام می‌شود.

این یک مزیت بزرگ برای رستوران‌ها محسوب می‌شود. 

در حالت عادی لازم است فرد کار رزرو را انجام دهد و به رستوران مراجعه کند و سفارش خود را ثبت کند.

اما با اپلیکیشن موبایل فرد می‌تواند در خانه منو را مشاهده کند، سفارش‌اش را ثبت کند، هزینه را پرداخت کند و چند دقیقه بعد آن را تحویل بگیرد. در واقع اپلیکیشن موبایل هم برای رستوران و هم برای مشتری مزیت دارد و هر دو برنده هستند.

حفظ مشتری

نگه داشتن یک مشتری حتی از داشتن ۶ مشتری جدید با ارزش‌تر است!

با ارائه تخفیف‌های ویژه باید بر نگه داشتن مشتریان تمرکز کرد.

برای این کار می‌توان یک قسمت وفاداری مشتریان در حساب کاربری اپلیکیشن ایجاد کرد و به طور مثال با هر بار خرید یک امتیاز به مشتری ارائه داد تا دفعات بعد بتواند با تخفیف‌های ویژه سفارش انجام دهد وبه یان ترتیب احتمال بازگشت مشتری افزایش پیدا کند.

رزرواسیون

امکان رزرو میز رستوران در اپلیکیشن رستوران باعث می‌شود مشتری دیگر نگرانی انتظار نداشته باشد و با خیال راحت غذا را سفارش دهد.

به خصوص در روزهای شلوغ امکان رزرواسیون بسیار مهم است.

در اپلیکیشن می‌توان فرمی قرار داد که مشتری با انتخاب تاریخ وساعت دلخواه ، با توجه به تعداد نفرات میز رزرو کند.

پوش نوتیفیکیشن یا پیام فوری

از طریق امکان پیام فوری می‌توان با شمتریان ارتباط برقرار کرد و آنها را از تخفیف‌ها و مناسبت‌های ویژه با خبر کرد.

همچنین ارسال پیام فوری بر اساس منطقه جغرافیایی بسیار موثرتر است.

به این صورت که هر کس با توجه به نزدیکی‌اش به رستوران پیام دعوت به رستوران دریافت کند.

ادغام با شبکه‌های اجتماعی

قرار دادن صفحات شبکه های اجتماعی مختلف مثل یانستاگرام، کانال تلگرام و … درون اپلیکیشن به بازدید بیشتر کمک می کند.

امروزه شبکه‌های اجتماعی جزئی از زندگی افراد شده‌اند و روزانه چندین بار به صفحاتشان سر می‌زنند. 

از یان رو دنبال کردن شما در شبکه اجتماعی باعث هر چه دیده‌تر شدن رستوران شما می‌شود.

 

از آنجایی که رستوران‌های زیادی در حال پیوستن به تکنولوژی اپلیکیشن موبایل هستند، اپلیکیشن‌های این صنعت در حال رشد هستند و تنوع زیادی پیدا کرده‌اند.

در حال حاضر اپلیکیشن‌های زیادی برای مراحل مختلف خدمات یک رستوران ساخته شده‌اند.

برای درک بهتر این موضوع نگاهی به برخی اپلیکیشن‌های متمرکز بر رستوران می‌اندازیم.

انواع اپلیکیشن‌های صنعت رستوران

  • اپلیکیشن‌های سفارش و تحویل غذا
  • اپلیکیشن‌های رزرو
  • اپلیکیشن‌های نظردهی و انتقال تجربه
  • اپلیکیشن‌های تخفیف غذا
  • اپلیکیشن‌های اختصاصی هر رستوران

در مقاله بعد هر یک از انواع اپلیکیشن‌های صنعت رستوران را به طور کامل توضیح می دهیم.

برای سفارش اپلیکیشن رستورانی، درخواست خود را از طریق این فرم ارسال بفرمایید.
همچنین از طریق این لینک می‌توانید  امکانات پکیج رستورانی ما را مشاهده کنید.
مهرناز بهرام زاده
مهرناز بهرام زاده
عضو تیم اپ ساز و فعال در زمینه ی تولید محتوای وبلاگ و شبکه های اجتماعی، ترجمه، برنامه نویسی و ساخت اپلیکیشن‌های موبایل می باشد.

1 دیدگاه

  1. […] در مقاله قبل در مورد مزایای داشتن اپلیکیشن موبایل برای رستوران صحبت کردیم و توضیح دادیم که چطور تکنولوژی اپلیکیشن موبایل در حال تحول صنعت رستوران است. […]

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *